Khóa học lễ tân – quản trị nhà hàng khách sạn toàn quốc. Địa điểm: HCM,HN,ĐN,NHA TRANG, HẢI PHÒNG, BÌNH ĐỊNH……. Thời gian: 2 tháng- 3 buổi/ tuần Nội Dung Khóa Học: a. Kiến thức cơ bản. - tâm lí của khách hàng. - Kĩ năng, phương pháp giao tiếp với khách hàng b. Kiến thức nghiệp vụ: - Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn - Nghiệp vụ lễ tân khách sạn - Phục vụ khách lưu trú - Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách Học phí: 2,5tr/khóa. Kết thúc khóa học được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề của trường cao đẳng văn lang. có giá trị trên toàn quốc. Liên hệ đăng kí học, giải đáp thắc mắc gọi: Ms Thi Thi 0982868641. Xem thêm: khoa hoc le tan nha hang khach san.
